[Михаил Пелехатый, Михаил Антончик] Одержи победу над хэйтером и троллем (2020)

[Moderator]

Автор: Михаил Пелехатый, Михаил Антончик Название: Одержи победу над хэйтером и троллем (2020) Описание: Всем знакомо появление в комментариях такого негативного экземпляра, который только и делает, что пишет гадости, критикует, опровергает очевидное, раздражает всех и провоцирует скандал. А такие комментарии вам знакомы? «Ахахахах! Ничего более смешного не встречал»«Научитесь формулировать мысли понятно»«Хватит постить бояны»«Бред полнейший, вы сами-то верите в это?»«Вы, как женщина, должны это понимать. Хотя, о чем это я? Судя по вашим видео, ваш удел - кошечки и безнадежное ожидание «принца на белом коне».Как вы отвечаете на это не так важно, потому что вы в любом случае проиграете, если не владеете приемами профессионального троллинга и не знаете, как ему противодействовать.В профессиональной терминологии - это тролль.В любом случае, от него хочется избавиться, или ответить ему так, чтобы он навсегда заткнулся и исчез куда-нибудь.Остановить его достаточно сложно, но возможно.Имея большой опыт общения в сети, мы проанализировали троллей и выявили некоторые закономерности в их поведении и реакциях.- СММ-менеджер- Ведете соцсети политика или политической партии- Ведете бизнес-страницы в социальных сетях- PR-менеджер компании Кроме всего прочего, вы научитесь: - Эффективно противодействовать каждому типу троллей, используя соответствующий тип реакций и стратегий- Убеждать читателей в лживости атакующего, его психическом нездоровье и работе на конкурентов- Использовать специальные коммуникативные методики, позволяющие контролировать болезненные психологические точки как тролля, так и сообщества- Формировать нужное мнение у общественности относительно публичного человека, известной компании, события или опубликованной информации В программе тренинга: - Основные признаки каждого типа.- Затрагиваемые темы, контексты и акценты в сообщениях каждого типа.- Способы противодействия для каждого типа.- Разбор кейсов реальных троллинговых атак.Мы не призываем вас стать интернет-троллем, но знать методы противодействия троллингу должен каждый.