Профессия - Администратор салона красоты (Алия Закирова)

[Moderator]

Вы получите: материалы курса в записи.

2 недели интенсивного обучения для администраторов салонов красоты и косметологических клиник.

Вы узнаете, как построить рабочие процессы в салоне. Как привлекать постоянных клиентов и как легко продавать им услуги.

Эффективный администратор - это профессия, которой можно и нужно обучаться! Этот курс дает эту возможность и создан именно для этого! В мире мало аналогов данному курсу!

Для кого этот курс?

Действующие или будущие администраторы, желающие стать эффективными и высокооплачиваемыми сотрудниками
Владельцы и руководители салонов, которые хотят взрастить самого эффективного администратора
Для каких направлений бизнеса актуально это обучение?

Салоны красоты
Клиники
Барбершопы
Массажные салоны




Программа курса
2 недели. 19 обучающих уроков. Инструкции, чек-листы, регламенты, документы):

Неделя 1:

Задачи администратора
Роль администратора на предприятии
Построение отношений с руководителем и коллективом
Классификация клиентов
Этикет и психология общения с клиентами
Решение конфликтных ситуаций
Телефонный разговор с клиентом
Скрипты для администратора на все случаи
Взаимодействие администратора с клиентами
Неделя 2:

Внутренний маркетинг (раскладка товара на витрины, оформление зоны ожидания и ресепшена)
Как вести себя с проверяющими органами
Как заработать на продажах домашнего ухода
Особенности продажи услуг и товара с витрины
Законы отличного сервиса
Работа с возражениями
Выявление потребностей клиентов
Создание рекламного текста
Продвижение в социальных сетях
Скрипты для социальных сетей
Журналы в салоне красоты/медицинской клинике

Ваш результат - Эффективный администратор салона!