[София Мордвинкина] Soft Skills. Навыки коммуникации (2021)

[Moderator]

Автор: София Мордвинкина Название: Soft Skills. Навыки коммуникации (2021) Описание: Научим эффективной и конструктивной коммуникации с коллегами, партнерами и руководством. Расскажем, как взаимодействовать в конфликтных ситуациях и развить лидерские качества. Дадим практические техники для повышения уровня KPI сотрудников и личностного роста.О чем этот курс? Кому подойдет этот курс? Всем, кто хочет развить коммуникативные навыки Руководителям и менеджерам Всем, кто интересуется психологией Чему вы научитесь? 2.Развивать эмоциональный интеллект;4.Направлять диалог в нужное вам русло и добиваться своих целей при помощи коммуникации; Программа курса. Самое важное о выстраивании общения и эмоциональном интеллекте. Блок 1. Эмоциональный интеллект Алекситимия и эмпатия — две грани эмоционального интеллекта Блок 2. Коммуникации и переговоры Техники эффективных переговоров Блок 3. Конфликты Как избежать конфликтных ситуаций Блок 4. Взаимоотношения в коллективе Лидерство: как выстроить главенствующую позицию Блок 5. Инструменты для продуктивной работы в коллективе Конструктивные и эффективные методы групповой дискуссии