[Chris Croft] Учимся отстаивать своё мнение (Lynda.com)

[Moderator]

Автор: Chris Croft

Название: Учимся отстаивать своё мнение (Lynda.com)

Описание:
Мы все бываем разочарованы, когда мы чувствуем, что нами воспользовались, или, наоборот, реагируем слишком агрессивно, когда нами манипулируют. Преодолейте эту естественную реакцию, узнав, как быть уверенным в себе и настойчивым. В этом курсе говорится, что же такое настойчивость. Автор показывает, какими особыми техниками вы можете воспользоваться, чтобы справиться с разными ситуациями и сложными людьми.
Определение вашего текущего мировоззрения
Понимание ваших прав и обязанностей
Избегаем пассивно-агрессивных ловушек
Снижаем негативные эмоции
Практикуем положительные изменения
Использование наиболее эффективных слов и др.

Автор перевода: Comradegan
Дополнительные материалы: есть, формат PDF